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ATLAS ADS

MS Soluções Digitais

Exclusão de Dados

Como solicitar a exclusão de dados do ATLAS Ads

Esta página explica como solicitar remoção de dados associados ao uso do ATLAS Ads e às integrações autorizadas pelo usuário.

Última atualização: 26 de agosto de 2026

1. Como solicitar

Envie um e-mail para gestordetrafego.maiconsantos@gmail.com com o assunto Exclusão de Dados — ATLAS Ads.

2. Informações necessárias

  • nome da pessoa ou empresa solicitante;
  • e-mail utilizado no relacionamento com a MS Soluções Digitais;
  • identificação da conta de anúncios ou ativo relacionado, quando aplicável;
  • descrição do pedido de exclusão.

3. Validação da solicitação

Por segurança, poderemos solicitar informações adicionais para confirmar que o solicitante possui legitimidade sobre os dados ou ativos envolvidos. Essa validação evita exclusões solicitadas por terceiros não autorizados.

4. O que pode ser excluído

  • registros operacionais vinculados ao usuário ou cliente;
  • associações internas entre contas e aliases;
  • dados armazenados localmente pelo ATLAS Ads que não precisem ser mantidos por obrigação legal ou de segurança;
  • credenciais e autorizações armazenadas pelo serviço, quando aplicável.

5. Dados mantidos por obrigação

Determinados registros podem ser conservados pelo período necessário ao cumprimento de obrigações legais, prevenção a fraude, segurança, defesa de direitos ou auditoria. Quando isso ocorrer, o uso desses dados ficará limitado à finalidade que justificar sua retenção.

6. Revogação nas plataformas conectadas

O usuário também pode revogar diretamente permissões concedidas ao aplicativo nas configurações da plataforma conectada. A revogação pode interromper imediatamente novas consultas e ações do ATLAS Ads naquela conta.

7. Confirmação

Após a análise e conclusão do pedido, enviaremos uma confirmação ao e-mail do solicitante informando o resultado da exclusão ou eventual necessidade de retenção legal de parte dos registros.